공지사항

공지 코로나바이러스 관련 취소 및 환불 안내

트리버여행_Mike
2020-02-26
조회수 292

안녕하세요.

트리버여행입니다.


고객님들의 안전과 피해를 최소화 하기 위하여

서비스 전체 지역 모든 상품(호텔 포함)을 대상으로

기존에 적용되던 취소/환불 특별약관과 관계없이 

시작일 기준 4일 전 취소 및 환불 요청 주시는 건은 

취소수수료 없이 전액 취소 및 환불을 

진행해 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.


[3/16일 추가 공지] 

3/15 부로 괌에서 확진자(필리핀 국적)가 발생함에 따라 

3/16일 이후 괌 여행에 대한  취소 환불 건은 

날짜에 관계없이 전액 취소 및 환불 진행해 드리도록 하겠습니다.


* 자세한 사항은 카카오톡 트리버여행으로 문의 바랍니다.

* 취소 및 환불 요청은 평일 업무시간(10:00 ~ 18:00)에 접수 시 처리가 가능합니다.

* 4일 이내라 하더라도 결항확인서 등을 첨부해 주시면 현지 업체측에 최대한 환불 가능하도록 요청해보겠습니다.

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